Solutions clés en main et outsourcing

S’il est bien vrai que l’informatique tient de nos jours un rôle fondamental dans pratiquement toutes les entreprises, il faut rappeler que l’informatique n’est sans plus qu’un moyen ou une ressource de plus pour atteindre des objectifs dans des conditions bien différentes. Souvent, il résulte plus rentable et pratique de sou traiter une partie ou la totalité des services qu’un département informatique fournissait, que ce soit par un manque d’expérience technique dans un domaine concret, ou pour mieux se concentrer dans ce qui est le négoce même de l’entreprise. 

A ABOX nous comptons sur une expérience dans la prestation de services de outsourcing et de solutions clés en main, pour que vous n’ayez seulement qu’à vous préoccuper de ce qui est réellement important : votre négoce. Parmi les différents services que nous offrons actuellement nous détachons les suivants:

Assistance à des utilisateurs finaux – Une partie importante du devis en informatique se destine à offrir un support et une assistance aux utilisateurs finaux, tant sur le plan hardware que software. ABOX vous offre un service intégral de Help Desk, avec présence sur site, destinée à résoudre efficacement les incidences qui se produisent quotidiennement. Nous comptons pour cela avec des outils qui permettent d’automatiser en grande partie tout le processus d’attention à l’utilisateur final.

Mise en marche – Mettre un nouveau système en route est toujours compliqué. Les disciplines et les technologies sont nombreuses et interviennent quand, par exemple, on installe un réseau, on monte un système de communications entre des bureaux, ou lors de l’achat d’un nouveau serveur. A ABOX nous avons une équipe multidisciplinaire de professionnels aptes pour aborder, intégralement, des projets d’installation et de déménagement d’équipes informatiques.

Le bureau en état de marche – Ce nouveau et original service d’ ABOX est destiné à de petites entreprises et départements, et a pour objectif d’installer tout ce qu’un bureau peut nécessiter pour fonctionner depuis le premier jour. Sont inclus des aspects comme l’installation de serveurs et PCs, la configuration des programmes, l’accès à Internet et le courrier électronique, l’utilisation de fax partagée, et la formation des utilisateurs.

Gestion de systèmes – Savoir ce qui arrive est le premier pas pour une gestion efficace. Notre service de gestion de système nous permet de maintenir un contrôle centralisé des alertes de tous les systèmes et éléments d’un réseau pour pouvoir répondre rapidement à une quelconque éventualité.

Solutions complètes – Durant ces dernières années, nous avons abordé différents projets de nature très diverse, depuis de simples installations de réseau jusqu’à un complexe environnement de vigilance au moyen de vidéo caméras et réseau local. C’est pour cela que nous vous encourageons à nous contacter et nous exposer ouvertement quel est votre projet. Je suis sûr que vous rencontrerez une réponse satisfaisante.

Pour plus d’information sur ces ou d’autres services, n’hésitez pas à contacter ABOX par téléphone ou courrier électronique.

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