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Deimos

La solution CRM intégrale pour la gestion des clients, produits, commerciaux et techniciens


DEIMOS est une application CRM développée par Abox, qui permet de mener à bien une gestion intégrale des domaines commerciaux et techniques de votre entreprise. Ses nombreuses caractéristiques comprennent, en autres, le contrôle des clients, références, contrats, les activités commerciales et techniques, les campagnes de promotion et produits.

La Façon la plus Facile et Rapide de Gérer vos Clients

DEIMOS s’installe facilement sur un serveur Web d’Intranet, et supporte une base de donnée fiable où s’enregistre toute l’information. Son utilisation s’avère, de plus, très facile. Il suffit de savoir utiliser un navigateur pour pouvoir commencer à travailler avec le produit.
L’idée de cette application est de proposer une gestion intégrale complète de vos clients et ressources, et de mettre à disposition toute l’information où que vous soyez. Naturellement, il s’agit d’une application multi-utilisateur, basée sur le concept de portail et sur des privilèges qui permet à chaque utilisateur de voir les pages octroyées avec une information personnalisée.
L’introduction de données est réalisée par l’intermédiaire d’une série de formulaires simples dont l’utilisation est intuitive. De plus, tout l’aspect et le comportement de l’application sont basés sur l’utilisation de modèles, lesquels peuvent être personnalisés pour adapter le DEIMOS à vos goûts ou standards corporatifs.

Tous les Avantages de l’Utilisation d’une Application Web

La mise en route de DEIMOS apporte toute une série d’avantages associés, inhérents à la propre architecture de l’application :

  • Par exemple, il n’est aucunement nécessaire d’installer une nouvelle application sur les machines des utilisateurs finaux ; il suffit que vous ayez un navigateur d’installé comme Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator
  • Toute la maintenance postérieure de l’application est réalisée de façon centralisée, ce qui implique qu’il ne faut que changer les pages du serveur Web pour modifier ou étendre la fonctionnalité instantanément
  • Il est possible d’y accéder à distance depuis n’importe quelle partie du monde
  • La sécurité est toujours garantie, étant donnée qu’aucun utilisateur ne peut accéder directement aux données sinon au travers du serveur Web

Une application Ouverte et Adaptable à vos Besoins

Deimos2 constitue la base d’un système de gestion intégral, mais nous sommes conscients que chaque entreprise possède des nécessités et besoins particuliers. C’est pour cela que l’application a été conçue de façon à ce que son extension, sa modification et son adaptation à des besoins particuliers puissent être réalisés en peu de temps.

Caractéristiques

  • Garde les données de base de tous vos clients et références, ainsi que l’information économique et d’activité
  • Maintient de multiples contacts par entreprise
  • Permet de stocker quels sont les produits que possède chaque entreprise ou pour lesquels la dite entreprise possède un intérêt particulier à un moment donné
  • Contrôlez différents types de contrat (maintenance, service, etc)
  • Gardez l’information sur toute l’activité de votre équipe commerciale
  • Assigné un agenda à chaque commercial avec des alarmes intégrées
  • Capacité pour limiter les entreprise par zones et déléguer des enregistrements
  • Vous pouvez concevoir et contrôler des campagnes complètes de marketing
  • Comprend un module de e-Service avec lequel l’on gère les incidences apparues chez vos clients et l’activité de votre équipe technique. Un système d’alarmes vous avise lorsque un incident n’a pas été réglé
  • Permet de définir un nombre illimité d’utilisateurs de l’application, chacun d’entre eux avec un profil de sécurité propre
  • Disposez d’innombrables rapports de différents types avec lesquels vous déterminez l’activité commerciale et technique
  • Intégrez des graphiques dans certains rapports pour une meilleure compréhension des données
  • Contrôlez tous vos produits, indépendamment de leur nature, au travers d’une structure hiérarchique
  • Maintenez un complet inventaire de votre stock, et des entrés et sorties produites dans chaque magasin

Démo interactive

Vous pouvez tester le produit réel depuis notre site. Nous avons installé une version de démonstration sans données réelles d’entreprise pour que vous puissiez voir l’aspect et la fonctionnalité de Deimos. Nous vous encourageons à ajouter quelques entreprises et utiliser les différentes options du produit vous-mêmes.
En cas de doute, s’il vous plaît, appelez-nous au +33 (0)5.65.68.85.76 et une personne vous guidera au téléphone

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